Centralita cloud real para empresas

Adiós a la centralita física en el rack

Una centralita cloud (IP PBX en la nube) sustituye al hardware tradicional —ese caja en el armario de comunicaciones que pocas veces alguien mira hasta que falla—. Toda la lógica de tu telefonía (números, extensiones, IVR, grabaciones, colas) vive en infraestructura redundante gestionada y se controla desde un navegador.

Ventajas sobre una centralita física

• Cero CAPEX: sin compra de hardware ni servidor.
• Cero mantenimiento: parches, backups y actualizaciones a nuestro cargo.
• Escala en horas: añadir 5 extensiones o una sede completa toma minutos.
• Multi-sede nativo: una sola centralita lógica con extensiones en cualquier oficina o teletrabajadores.
• Alta disponibilidad: si tu oficina se queda sin luz, las llamadas siguen llegando al móvil o a otra sede.

¿Para qué tamaño de empresa?

Desde 5 extensiones a varios cientos. Funciona igual de bien para un despacho profesional con 8 personas que para una franquicia con 12 oficinas. La diferencia es solo el plan contratado.

Cómo es el despliegue

1. Auditoría de tu telefonía actual (operador, numeración, equipos, integraciones).
2. Plan de portabilidad sin cortes para mantener tu número de toda la vida.
3. Configuración de extensiones, IVR, colas, horarios y mensajes.
4. Formación a tu equipo en uso del softphone y panel.
5. Go-live coordinado fuera de horario crítico.