Recepción telefónica 24/7
Sustituye o complementa a la centralita: identifica al llamante, lo enruta, agenda visitas, da información.
Voicebot con voz natural · 24/7
Asistente IA por voz para empresas
Voicebots que entienden, conversan natural y nunca cuelgan. Atiende llamadas 24/7, agenda visitas, califica leads y libera a tu equipo de la operativa repetitiva.
Una conversación, no un menú
Las IVR clásicas frustran. Nuestros voicebots conversan como una persona, entendiendo lo que pides desde el primer "hola".
Voz natural, casi humana
Voces sintéticas indistinguibles de una persona. Sin la fricción del "marque 1, marque 2" de las IVR antiguas.
Atiende todas las llamadas
No hay colas, no hay "llame en otro horario", no hay llamadas perdidas. Tu negocio nunca deja de atender, ni un domingo a las 3 AM.
Entiende conversaciones reales
Procesa lenguaje natural, interrumpe educadamente, pide aclaraciones cuando hace falta. No es un menú, es una conversación.
Integrada con tu CRM y agenda
Crea tickets, agenda visitas, consulta el estado de un pedido, escala a una persona con todo el contexto ya recopilado.
Transcripción + análisis automático
Cada llamada queda transcrita y analizada: motivo, intención, sentimiento, próxima acción. Sin auditor humano.
Multilingüe y multi-acento
Castellano, catalán, inglés y +30 idiomas. Reconoce acentos locales sin perder calidad.
Casos reales en pymes y empresas
Confirmación de citas
Llama automáticamente a tus clientes para confirmar citas, reduciendo no-shows hasta un 60%.
Encuestas post-servicio
Mide satisfacción tras una intervención, una visita o una entrega. Sin necesidad de molestar a tu equipo.
Calificación de leads
Llama a leads entrantes, califica interés y agenda demo con tu comercial sólo cuando hay oportunidad real.
Recobros y avisos
Llamadas educadas y persistentes para impagados o avisos de vencimientos, sin coste por minuto humano.
Helpdesk telefónico de primer nivel
Resuelve incidencias frecuentes y, cuando hace falta, escala a humano sin perder contexto.
¿Quieres oír cómo suena?
Te enseñamos una demo con tu propio caso de uso. En 30 minutos sabes si tiene sentido para tu pyme.
Sobre voicebots con inteligencia artificial
¿La voz suena realmente natural?
Sí. Usamos tecnologías como ElevenLabs, OpenAI Voice y Azure Speech, que generan voces casi indistinguibles de una persona. En las primeras pruebas, más del 60% de los llamantes no detectan que es una IA hasta que se les dice.
¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?
En cualquier momento. El asistente está diseñado para detectar frustración o intención explícita ("quiero hablar con una persona") y transferir la llamada al agente humano correspondiente con todo el contexto.
¿Qué pasa con las llamadas en horario nocturno o festivos?
Las atiende todas. Para casos críticos que requieran humano, puede llamar al móvil de guardia, abrir un ticket de alta prioridad o agendar callback para horario laboral.
¿Cuál es el coste por llamada?
Va por minutos procesados, similar a una operadora SaaS. Para una pyme con 200-500 llamadas/mes hablamos de unos 150-400€/mes incluyendo setup, integraciones y mejora continua del modelo.
¿Cumple LOPDGDD/RGPD?
Sí. Informamos al inicio de la llamada que está siendo procesada con IA y grabada, según ley. Los datos quedan en infraestructura europea y firmamos acuerdo de tratamiento (DPA).