Introducción al coste del soporte informático
En un mundo empresarial donde la tecnología es clave, conocer cuánto cuesta el soporte informático es fundamental para tomar decisiones informadas en tu empresa o pyme en Barcelona. Este servicio abarca desde el mantenimiento preventivo hasta la resolución de incidencias urgentes, integrándose como parte esencial de la operativa tecnológica.
¿Qué influye en el precio del soporte informático?
El coste del soporte informático puede variar dependiendo de distintos factores como:
- Tipo de servicio: mantenimiento mensual, soporte puntual o asistencia remota/presencial.
- Horas contratadas o tarifa por hora: algunos clientes prefieren contratos flexibles sin permanencia mientras otros optan por paquetes mensuales.
- Nivel de especialización: técnicos senior o juniors, y complejidad de las incidencias o proyectos tecnológicos.
- Ubicación: en Barcelona y su área metropolitana, los precios suelen ajustarse a la demanda y coste de vida local.
Tarifas orientativas para soporte informático en 2026
Con más de 15 años de experiencia apoyando a pymes en Barcelona, ofrecemos una visión realista de cuánto cuesta el soporte informático en 2026:
- Soporte remoto: ronda los 27€ a 35€/hora, ideal para incidencias menores o configuraciones básicas.
- Soporte presencial: suele tener una tarifa entre 45€ y 60€/hora, debido a desplazamiento y atención personalizada.
- Planes de mantenimiento mensual: desde 30€/mes en el plan básico hasta 150€/mes o más en planes premium con SLA garantizado y soporte 24/7.
Cómo solicitar un presupuesto personalizado
En Informática Pymes entendemos que cada empresa tiene necesidades diferentes. Por ello, adaptamos nuestras tarifas y contratos a tu situación concreta, con:
- Flexibilidad en contratos sin permanencia.
- Respuesta en menos de 24 horas.
- Soporte presencial y remoto según tu preferencia.
Factores que afectan el coste de servicios específicos
1. Mantenimiento informático para empresas
Los contratos de mantenimiento suelen ser el mejor valor para empresas que necesitan evitar interrupciones. El precio medio en Barcelona oscila desde 30 € mensuales por servicios básicos, hasta más de 150 € para planes completos con monitorización y soporte inmediato.
2. Soporte técnico por hora
El precio por hora del servicio técnico varía entre 25 € y 60 €, según el tipo de intervención. Las labores comunes incluyen actualización de sistemas, reparación de virus o configuración de redes.
3. Configuración e instalación de redes
Estos servicios pueden incluir instalación de cableado estructurado, redes WiFi empresariales o creación de VPNs. El coste depende el proyecto, pero normalmente va de 60 € a 120 € por hora técnica especializada.
